Customer Analytics For Dummies

Thương hiệu: Jeff Sauro
Tình trạng: Mới
Bán tại: Mỹ
Thời gian hàng dự kiến
Giao Tiêu chuẩn
Nếu quý khách thực hiện thanh toán trong hôm nay. Dự kiến hàng sẽ về đến Việt Nam từ 17-02-2022 đến 20-02-2022.
Giao Nhanh
Nếu quý khách thực hiện thanh toán trong hôm nay. Dự kiến hàng sẽ về đến Việt Nam trong ngày 13-02-2022.
Dự kiến hàng sẽ về đến Việt Nam trong ngày 17-02-2022 nếu quý khách thực hiện thanh toán trong hôm nay.
Được bán bởi: JuGi's Books
Duy nhất tại Giaonhan247
Mua sắm không giới hạn
Mua hộ tất cả các sản phẩm từ website TMĐT lớn ở Mỹ và các nước khác ở nhiều lĩnh vực công nghệ, sức khỏe, gia dụng, thời trang…
Bảo vệ người mua
Bảo hiểm 100% số tiền đặt mua. Đảm bảo giao dịch, bảo vệ người mua, hỗ trợ khiếu kiện với người bán, các rủi ro phát sinh sẽ được Giaonhan247 giải quyết.
Liên tục cập nhật hành trình
Hệ thống theo dõi tiến trình vận chuyển rõ ràng giúp Khách Hàng dễ dàng theo dõi hành trình đơn hàng xuyên suốt từ lúc thanh toán đến khi nhận hàng.
Đổi trả xuyên biên giới
Hãy để Giaonhan247 giúp bạn trả lại người bán nếu sản phẩm thực tế không đúng như thông tin mô tả.
Ưu đãi theo cấp thành viên
Chính sách chiết khấu đặt biệt cho từng cấp thành viên, ngoài ra có có nhiều ưu đãi hấp dẫn theo từng cấp khi trở thành thành viên thân thiết.
Đội ngũ tư vấn tận tâm
Cung cấp, giải đáp thông tin chính xác khi mua hàng. Hỗ trợ Khách Hàng liên hệ với người bán để kiểm tra thông tin sản phẩm trước khi Khách Hàng quyết định tiến hành thanh toán.
Giá tạm tính về Việt Nam
1,010,357 đ
1,041,763 đ
Thông số sản phẩm
Publisher
For Dummies; 1st edition (February 2, 2015)
Language
English
Paperback
336 pages
ISBN-10
1118937597
ISBN-13
978-1118937594
Item Weight
1.36 pounds
Dimensions
7.3 x 0.9 x 9.2 inches
Best Sellers Rank
#327,386 in Books (See Top 100 in Books)#161 in Business Marketing#225 in Market Research Business (Books)#467 in Marketing & Consumer Behavior
Customer Reviews
4.3 out of 5 stars32Reviews
Thông tin sản phẩm Customer Analytics For Dummies
Thương hiệu Jeff Sauro là cái tên nổi tiếng được rất nhiều khách hàng trên thế giới chọn lựa. Với kiểu dáng đẹp mắt, sang trọng, sản phẩm Customer Analytics For Dummies là sự lựa chọn hoàn hảo nếu bạn đang tìm mua một món Marketing & Sales cho riêng mình.
Là một sản phẩm hoàn toàn mới của JuGi's Books vì vậy bạn có thể tham khảo các đánh giá của khách mua hàng trước và yên tâm hơn khi chọn mua sản phẩm này.
Sản phẩm Customer Analytics For Dummies đang được bán với giá ưu đãi là $27.57 tại nước Mỹ.
Mức giá này bao gồm: Giá gốc sản phẩm đang bán trên Amazon là $23 + với thuế vùng $2.5+ Phí ship nội địa $2.07.
Với khối lượng khoảng 1.63 pounds, Giaonhan247 sẽ nhanh chóng giao món hàng này về tay bạn. Dự kiến hàng sẽ về đến Việt Nam từ 17-02-2022 đến 20-02-2022 nếu quý khách thực hiện thanh toán trong hôm nay.
Ngoài ra, bạn còn được giảm 2% phí dịch vụ khi thanh toán trước toàn bộ đơn hàng và 1% giá trị đơn hàng khi thanh toán bằng VNPay. Nhanh tay đặt mua ngay hôm nay để được giảm thêm 10% phí dịch vụ từ Giaonhan247 và mức giá ưu đãi nhất từ sàn thương mại điện tử hàng đầu thế giới Amazon!
Giá sản phẩm trên đã được Giaonhan247 bao gồm đầy đủ thuế theo luật hiện hành. Nếu có thắc mắc khi mua hàng, bạn có thể gọi vào số Hotline 1900 545 584 và Email [email protected]

Mô tả sản phẩm

Product Description

The easy way to grasp customer analytics

Ensuring your customers are having positive experiences with your company at all levels, including initial brand awareness and loyalty, is crucial to the success of your business. Customer Analytics For Dummies shows you how to measure each stage of the customer journey and use the right analytics to understand customer behavior and make key business decisions.

Customer Analytics For Dummies gets you up to speed on what you should be testing. You'll also find current information on how to leverage A/B testing, social media's role in the post-purchasing analytics, usability metrics, prediction and statistics, and much more to effectively manage the customer experience. Written by a highly visible expert in the area of customer analytics, this guide will have you up and running on putting customer analytics into practice at your own business in no time.

  • Shows you what to measure, how to measure, and ways to interpret the data
  • Provides real-world customer analytics examples from companies such as Wikipedia, PayPal, and Walmart
  • Explains how to use customer analytics to make smarter business decisions that generate more loyal customers
  • Offers easy-to-digest information on understanding each stage of the customer journey

Whether you're part of a Customer Engagement team or a product, marketing, or design professional looking to get a leg up, Customer Analytics For Dummies has you covered.

From the Inside Flap

Learn to:

  • Manage the total customer experience
  • Collect, measure, and interpret customer data
  • Use data to build strong customer relationships
  • Transition to a data-driven customer experience

Understand customers, enhance branding, and drive sales with customer analytics

Understanding customer behavior and ensuring a positive experience are crucial to business success. This easy-to-read guide provides everything you need to know to stay on track, from interpreting customer data and testing to understanding usability metrics and enhancing brand awareness. Dive in, and connect with your customers like never before!

  • Segmenting customers — apply segmenting to your customer base with a complete breakdown of the process and the advantages you’ll gain through segmenting
  • The customer journey — explore the entire customer journey by applying usability metrics, customer satisfaction and benchmarking studies, customer awareness measures, post-purchase analytics, and more
  • Testing, testing, testing — find out what to measure, how to measure, ways to interpret data, and how to use A/B testing and purchasing testing to gain valuable insight
  • Let’s get real — apply real-world customer analytics examples from top companies to your own endeavors
  • What’s in an attitude? — understand how customer attitudes influence behavior and the effectiveness of your brand

Open the book and find:

  • A complete overview of measuring branding and customer awareness
  • How to measure and track customer loyalty
  • The skinny on product requirements and development
  • Tips on understanding and acting on usability metrics
  • The lowdown on prediction and statistics in understanding customers
  • Ten customer metrics you should collect
  • Ten methods to improve the customer experience

From the Back Cover

Learn to:

  • Manage the total customer experience
  • Collect, measure, and interpret customer data
  • Use data to build strong customer relationships
  • Transition to a data-driven customer experience

Understand customers, enhance branding, and drive sales with customer analytics

Understanding customer behavior and ensuring a positive experience are crucial to business success. This easy-to-read guide provides everything you need to know to stay on track, from interpreting customer data and testing to understanding usability metrics and enhancing brand awareness. Dive in, and connect with your customers like never before!

  • Segmenting customers ― apply segmenting to your customer base with a complete breakdown of the process and the advantages you’ll gain through segmenting
  • The customer journey ― explore the entire customer journey by applying usability metrics, customer satisfaction and benchmarking studies, customer awareness measures, post-purchase analytics, and more
  • Testing, testing, testing ― find out what to measure, how to measure, ways to interpret data, and how to use A/B testing and purchasing testing to gain valuable insight
  • Let’s get real ― apply real-world customer analytics examples from top companies to your own endeavors
  • What’s in an attitude? ― understand how customer attitudes influence behavior and the effectiveness of your brand

Open the book and find:

  • A complete overview of measuring branding and customer awareness
  • How to measure and track customer loyalty
  • The skinny on product requirements and development
  • Tips on understanding and acting on usability metrics
  • The lowdown on prediction and statistics in understanding customers
  • Ten customer metrics you should collect
  • Ten methods to improve the customer experience

About the Author

Jeff Sauro is a Six-Sigma trained statistical analyst and pioneer in quantifying the customer experience. He writes a weekly column at measuringu.com and has been an invited speaker at Fortune 500 companies, industry conferences, and as an expert witness.

 

0
So sánh