Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Amazon dễ với 5 bước

Khi mua sắm trên Amazon, việc nhập sai địa chỉ hoặc cần thay đổi nơi nhận hàng là điều xảy ra khá thường xuyên. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách chỉnh sửa đúng để tránh việc giao nhầm, giao trễ hoặc đơn hàng bị hủy. Bài viết dưới đây Giaonhan247 sẽ hướng dẫn chi tiết cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Amazon, đi kèm những lưu ý quan trọng giúp bạn thao tác nhanh chóng và chính xác.

Vì sao cần biết cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Amazon?

Thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Amazon là kỹ năng quan trọng để đảm bảo đơn hàng được giao đúng người, đúng nơi và đúng thời gian. Việc này giúp bạn tránh tình trạng giao hàng sai địa chỉ – một trong những nguyên nhân khiến việc mua hàng quốc tế trở nên phức tạp và tốn chi phí.

• Tránh giao hàng sai địa chỉ: Khi đặt hàng nhưng quên chỉnh địa chỉ hoặc dùng địa chỉ cũ, hàng có thể bị giao sai và rất khó thu hồi. Việc biết cách thay đổi giúp bạn khắc phục kịp thời.
• Tối ưu chi phí & thời gian nhận hàng: Đôi khi đổi sang một địa chỉ khác có phí ship rẻ hơn hoặc thời gian giao nhanh hơn. Điều này đặc biệt hữu ích khi mua hàng quốc tế.
• Linh hoạt khi mua hộ hoặc gửi hàng cho người khác: Bạn có thể thay đổi địa chỉ bất cứ lúc nào nếu muốn gửi quà, mua hộ hoặc chuyển hàng về kho trung gian.
• Cần thiết khi mua hàng quốc tế để tránh huỷ đơn: Nếu địa chỉ sai hoặc không hợp lệ, Amazon hoặc hãng vận chuyển có thể tự động huỷ đơn. Vì vậy chỉnh lại địa chỉ đúng là bước quan trọng.

Điều kiện để thay đổi địa chỉ nhận hàng Amazon

Để có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa địa chỉ giao hàng, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản Amazon phải đăng nhập hợp lệ.
• Đơn hàng chưa vào giai đoạn “Preparing for Shipment”. Khi đơn đã chuyển sang bước này, hầu hết sản phẩm sẽ không thể đổi địa chỉ.
• Một số đơn Fulfilled by Amazon (FBA) cho phép đổi địa chỉ dễ dàng hơn.

Sau khi đơn đã chuyển sang trạng thái “Shipped”, bạn không thể đổi địa chỉ trên Amazon nữa. Cách duy nhất là liên hệ trực tiếp hãng vận chuyển (nếu họ cho phép chỉnh sửa).

Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Amazon với các bước đơn giản

Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Amazon thì hãy

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Amazon

Truy cập vào tài khoản Amazon của bạn, vào mục “Your Orders” và chọn đơn hàng cần thay đổi thông tin giao hàng.

Bước 2: Nhấn “Change” trong mục Delivery Address

Amazon sẽ hiển thị toàn bộ danh sách địa chỉ mà bạn đã lưu. Tại đây, bạn có thể chọn chỉnh sửa hoặc thay đổi.

Bước 3: Chọn địa chỉ mới hoặc thêm địa chỉ mới

Nếu muốn thêm địa chỉ, hãy nhập chính xác tên người nhận, số điện thoại, mã ZIP, tên đường, thành phố và bang (đối với địa chỉ tại Mỹ).
Trong trường hợp ship về kho Giaonhan247, bạn chỉ cần điền đúng định dạng địa chỉ kho theo hướng dẫn, đảm bảo hệ thống có thể đối soát chính xác.

Bước 4: Xác nhận thay đổi và kiểm tra phí vận chuyển

Khi thay đổi địa chỉ, một số sản phẩm có thể bị điều chỉnh phí ship. Vì vậy, bạn cần kiểm tra lại chi phí trước khi xác nhận hoàn tất.

Bước 5: Lưu lại và kiểm tra email xác nhận từ Amazon

Sau khi hoàn tất, Amazon sẽ gửi email xác nhận thay đổi. Hãy kiểm tra để đảm bảo địa chỉ mới đã được cập nhật thành công.

Những lỗi thường gặp khi thay đổi địa chỉ trên Amazon và cách xử lý

Thay đổi địa chỉ trên Amazon không hề đơn giản và có thể gặp phải một số lỗi như:

Đơn hàng đã bị “locked” để vận chuyển

Khi đơn hàng đã chuyển sang trạng thái Preparing for Shipment hoặc Shipped, Amazon sẽ khóa toàn bộ thông tin và không cho phép chỉnh sửa địa chỉ. Liên hệ trực tiếp hãng vận chuyển để yêu cầu hỗ trợ đổi địa chỉ. Tuy nhiên, không phải hãng nào cũng cho phép, vì vậy nên cập nhật địa chỉ sớm trước khi đơn sang giai đoạn vận chuyển.

Sai mã ZIP khiến Amazon không chấp nhận địa chỉ

Mã ZIP là yếu tố bắt buộc khi thêm hoặc thay đổi địa chỉ. Nếu nhập sai, hệ thống sẽ báo lỗi và không thể lưu địa chỉ mới. Lúc này, bạn cần kiểm tra lại mã ZIP theo đúng vùng/tiểu bang và nhập lại. Đối với địa chỉ kho Giaonhan247, hãy dùng đúng định dạng để tránh lỗi.

Sản phẩm không hỗ trợ giao đến địa chỉ mới

Một số sản phẩm bị giới hạn khu vực giao hàng, đặc biệt là hàng Fulfilled by Third-Party hoặc các mặt hàng có điều kiện vận chuyển đặc thù. Chọn địa chỉ khác được hỗ trợ hoặc thay đổi địa chỉ sang kho Giaonhan247 để tiếp tục mua và ship về Việt Nam.

Tài khoản Amazon bị hạn chế thanh toán

Khi Amazon nghi ngờ hoạt động bất thường hoặc thông tin thanh toán không hợp lệ, tài khoản có thể bị hạn chế. Điều này làm bạn không thể cập nhật hoặc xác nhận địa chỉ mới. Cách xử lý là hãy cập nhật lại thông tin thẻ, kiểm tra tài khoản thanh toán hoặc liên hệ Amazon Support để xác minh và mở khóa.

Sử dụng dịch vụ Giaonhan247 để mua hộ hàng Amazon tiện lợi

Nếu bạn không muốn mất thời gian tự thao tác hoặc lo lắng về việc nhập sai địa chỉ, Giaonhan247 mang đến giải pháp tối ưu hơn. Khi sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Amazon của Giaonhan247, bạn không cần lo lắng về địa chỉ giao hàng phức tạp vì hàng luôn được chuyển đúng kho và hệ thống sẽ tự động cập nhật.

Đội ngũ hỗ trợ theo dõi đơn hàng 24/7, xử lý nhanh chóng nếu có thay đổi cần thiết. Quy trình mua hộ được xây dựng rõ ràng, minh bạch, giúp bạn nhận hàng từ Amazon dễ dàng và an toàn hơn bao giờ hết.

Trên đây là cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Amazon với các bước đơn giản. Bạn cần tìm hiểu kỹ càng trước khi thực hiện tránh sai sót ảnh hưởng đến việc nhận hàng. Nhưng nếu bạn sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Amazon của Giaonhan247 thì không cần đắn đo về địa chỉ nhận hàng. Chỉ cần liên hệ để được đội ngũ nhân viên hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

Xem thêm:

• Zipcode trên Amazon là gì? Cách nhập điền Zipcode Amazon
• Amazon có bán hàng giả, fake không hay chính hãng 100%?
• Muốn mua hàng trên web Amazon ở Mỹ cần 4 những thứ gì?