PHẢN HỒI SAU KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Góp ý

Khách hàng phản hồi

Phạm Thái Sơn (sonscream1****)

2018-12-21 10:02:35
Đây là lần đầu tiên sử dụng dịch vụ mua hộ quần áo từ Mỹ của Giaonhan247 nhưng cảm thấy rất hài lòng. Chăm sóc và phản hồi khách hàng rát nhanh, nhân viên giao hàng cũng rất vui vẻ, niềm nở. Món hàng mình nhận được vẫn giữ nguyên quy cách bao bì đóng gói từ Mỹ, không bị hư hỏng. Do mình order hàng rơi vào thời gian cuối năm nên có bị trễ hơn dự kiến ban đầu là 2 ngày (cái này là việc rất là bình thường). Mình sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ mua hộ của Giaonhan247 cho những lần sau. Cảm ơn Giaonhan247 rất nhiều!

Giaonhan247

2018-12-21 11:35:47

Chào anh Sơn,

Giaonhan247 cảm ơn anh đã tin tưởng sử dụng dịch vụ ạ . Giaonhan247 sẽ cố gắng phát huy để đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất ạ . 

Mong được hỗ trợ anh cho những đơn hàng sắp tới và trong tương lai 

Cảm ơn anh.

Nguyễn Thành Phú (thanhphu.t****)

2018-12-16 10:57:27
dịch vụ nhanh gọn lẹ, sẽ ủng hộ tiếp... thank

Giaonhan247

2018-12-17 11:28:43

Gửi anh Phú,

Giaonhan247 cảm ơn anh đã gửi phản hồi về dịch vụ của Giaonhan247.

Giaonhan247 rất vui vì anh hài lòng với dịch vụ của Giaonhan247 ạ.

Hy vọng các đơn hàng sắp tới vẫn có thể được hỗ trợ anh ạ. Giaonhan247 sẽ cố gắng cải thiện dịch vụ nhiều hơn nữa để đem đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng ạ.

Cảm ơn anh .

Trần Thị Hạnh (tranhanh.h****)

2018-11-30 08:56:58
Rất hài lòng vơi dịch vụ của công ty: báo giá nhanh, mua hàng lẹ và rất cập nhật rất chi tiết trạng thái đơn hàng. Tuy nhiên, khi hàng về VN rồi thì công ty nên thông báo chi tiết hơn tới người mua hàng, có lần mình mua hàng về giao chậm so với dự kiến mà không thấy báo đến khách và mình phải hỏi lại.

Giaonhan247

2018-11-30 11:17:00

Gửi chị Hạnh,

Giaonhan247 cảm ơn chị đã gửi phản hồi về dịch vụ của Giaonhan247. 

Giaonhan247 rất vui vì chị hài lòng với khâu báo giá đặt hàng của Giaonhan247 ạ.

Về việc cập nhật thông tin đơn hàng, hiện tại vì cuối năm các đơn hàng đặt mua nhiều, vì vậy không tránh khỏi việc một số đơn hàng Giaonhan247 sơ sót chưa kịp cập nhật thông tin đến chị ạ. Giaonhan247 rất xin lỗi và mong chị thông cảm ạ.

Ngoài ra vì hàng hóa được thông quan theo các kiện lớn, hàng về đến kho VN, bộ phận kho hàng kiểm tra hàng mới xác định chắc chắn hàng của chị đã về để thông báo đến chị thông tin chính xác nhất ạ.

Giaonhan247 sẽ cố gắng cải thiện việc cập nhật thông tin này để đem đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng ạ.

Hy vọng các đơn hàng sắp tới vẫn có thể được hỗ trợ chị  ạ.

Cảm ơn chị .

(tuan.doxua****)

2018-11-30 08:02:10
Giao hàng đúng thời hạn, đúng hàng cần order, nhưng mục tra cứu thời gian di chuyển của hàng còn đơn giản, ko chi tiết cụ thể hàng đang ở đâu

Giaonhan247

2018-11-30 11:15:38

Gửi anh Tuấn,

Giaonhan247 cảm ơn anh đã gửi phản hồi về dịch vụ của Giaonhan247.

Giaonhan247 rất vui vì anh hài lòng với dịch vụ của Giaonhan247 ạ.

Về việc cập nhật thông tin đơn hàng, hiện tại vì cuối năm các đơn hàng đặt mua nhiều, vì vậy không tránh khỏi việc một số đơn hàng Giaonhan247 sơ sót chưa kịp cập nhật thông tin đến anh ạ. Giaonhan247 rất mong anh thông cảm ạ.

Ngoài ra vì hàng hóa được thông quan theo các kiện lớn, hàng về đến kho VN, bộ phận kho hàng kiểm tra hàng mới xác định chắc chắn hàng của anh đã về để thông báo đến anh thông tin chính xác nhất ạ.

Giaonhan247 sẽ cố gắng cải thiện việc cập nhật thông tin này để đem đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng ạ.

Hy vọng các đơn hàng sắp tới vẫn có thể được hỗ trợ anh ạ. Giaonhan247 sẽ cố gắng cải thiện dịch vụ nhiều hơn nữa để đem đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng ạ.

Cảm ơn anh .

Nguyễn Nhật Trung (trungnn70@****)

2018-11-29 11:24:19
Chất lượng dịch vụ rất tốt

Giaonhan247

2018-11-29 12:00:00

Chào anh Nhật Trung , 

Giaonhan247 cảm ơn anh đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Giaonhan247 

Mong được hỗ trợ anh cho những lần sau và trong tương lai ạ .

Cảm ơn anh.