PHẢN HỒI SAU KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Góp ý

Khách hàng phản hồi

Nguyễn Hải Hoà (hoangobn@g****)

2017-11-15 13:47:56
Dịch vụ tốt chuyên nghiệp, có giá tốt cho người hay sử dụng dịch vụ. Rất hài lòng, Nếu thỉnh thoảng có mã giảm giá hoặc nhập hàng trọng lượng lớn như tivi hay máy giặt thì có giá tốt thì quá ok

Giaonhan247

2017-11-16 15:05:40

Gửi anh Hòa,

Giaonhan247 cảm ơn anh đã gửi phản hồi về dịch vụ.

Giaonhan247 rất vui vì anh hài lòng với dịch vụ của Giaonhan247 ạ. 

 Hiện Giaonhan247 vẫn đã và đang điều chỉnh các chi phí dịch vụ nhằm đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt với chi phí hợp lý nhất ạ. Giaonhan247 cũng vừa mới triển khai tặng code khuyến mãi 5% đối với khách hàng mua hộ thân thiết và sẽ gửi code cho anh. Sau này Giaonhan247 sẽ triển khai thêm nhiều chương trình khuyến mãi, khi có thông tin Giaonhan247 sẽ gửi đến anh nhé ạ.

Hy vọng các đơn hàng sắp tới vẫn có thể được hỗ trợ anh ạ.

Cảm ơn anh.

Nguyễn Thùy Trang (matcuoi100****)

2017-11-07 21:10:39
Dịch vụ khá chuyên nghiệp, nhân viên trả lời mọi thắc mắc của khách hàng. Tuy nhiên, báo giá sản phẩm còn cao và báo giá lần sau cao hơn nhiều lần so với báo giá lần trước trên cùng một sản phẩm. Đề nghị làm rõ hơn khách cần mua số hàng tối thiểu bao nhiêu thì mới được giá tốt.

Giaonhan247

2017-11-08 11:22:38

Gửi chị Trang, 

Cảm ơn chị đã gửi phản hồi về dịch vụ của Giaonhan247.

Giaonhan247 rất vui vì chị hài lòng về dịch vụ cũng như bộ phận chăm sóc khách hàng ạ. Giaonhan247 sẽ cố gắng phát huy tốt hơn dịch vụ để đem đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất cho khách hàng.

Về việc có sự chênh lệch trong cách tính phí của mỗi đơn hàng. Giaonhan247 xin trình bày rõ hơn về biểu phí của đơn hàng mua hộ như sau ạ:

Mỗi đơn hàng báo giá quy định khối lượng tối thiểu là 1 lbs ( đối với đơn hàng US ) hoặc 0.5 kg ( đối với đơn hàng UK, Đức hoặc Nhật). Vì vậy nếu đơn hàng chỉ có 1 món dưới 1 lbs thì Giaonhan247 cũng sẽ tính khối lượng món hàng đó là 1 lbs để đủ khối lượng quy định tối thiểu ạ. 

Ngoài ra, tổng phí dịch vụ tối thiểu trên 1 đơn hàng là 200.000 VND, vì vậy trường hợp đơn hàng báo giá có phí dịch vụ Giaonhan247 thấp hơn mức này, Giaonhan247 bắt buộc phải tăng mức phí dịch vụ của đơn hàng lên cho đủ mức phí tối thiểu này ạ.

Đây là mức phí tối thiểu mà công ty quy định nhằm duy trì ngân sách dịch vụ và đảm bảo việc chăm sóc cho khách hàng tốt hơn ạ. Khi đặt hàng, chị vui lòng lưu ý các mức phí này để đặt hàng được chi phí tối ưu nhất nhé ạ.

Cảm ơn chị và chúc chị một ngày làm việc thật vui và hiệu quả ạ.

Phạm Hoàng Anh (chanvietso****)

2017-11-01 19:37:20
dich vu tot, phuc vu nhiet tinh

Giaonhan247

2017-11-03 11:19:37

Gửi anh Hoàng Anh, 

Giaonhan247 cảm ơn anh đã gửi phản hồi về dịch vụ của Giaonhan247.

Giaonhan247 rất vui vì anh hài lòng với dịch vụ của Giaonhan247 ạ. Giaonhan247 sẽ cố gắng cải thiện dịch vụ nhiều hơn nữa để đem đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng ạ.

Hy vọng các đơn hàng sắp tới vẫn có thể được hỗ trợ anh ạ.

Cảm ơn anh.

VŨ VĨNH PHƯỚC (vuvinhphuo****)

2017-11-01 13:50:04
rất tốt, nhanh, chính xác

Giaonhan247

2017-11-03 11:16:47

Gửi anh Phước, 

Giaonhan247 cảm ơn anh  đã gửi phản hồi về dịch vụ của Giaonhan247.

Giaonhan247 rất vui vì anh hài lòng với dịch vụ của Giaonhan247 ạ. 

Hy vọng các đơn hàng sắp tới vẫn có thể được hỗ trợ anh ạ.

Cảm ơn anh.

Hải Bùi (buinguyenh****)

2017-10-27 12:49:35
5* luôn. Ko có tí phàn nàn gì luôn. Like!

Giaonhan247

2017-10-30 15:07:20

Gửi anh Hải, 

Giaonhan247 cảm ơn anh đã gửi phản hồi về dịch vụ của Giaonhan247.

Giaonhan247 rất vui vì anh  hài lòng với dịch vụ của Giaonhan247 ạ. 

Hy vọng các đơn hàng sắp tới vẫn có thể được hỗ trợ anh ạ.

Cảm ơn anh.