Chính sách Mua hàng

A. Định nghĩa:

  1. Khách hàng: Là các cá nhân/tổ chức tại lãnh thổ Việt Nam, có nhu cầu đặt hàng quà tặng trên các website quốc tế thông qua Website GiaoNhan247.com.
  2. Giaonhan247: Là website Giaonhan247.com cung cấp dịch vụ thương mại điện tử quốc tế, có chức năng như một đơn vị trung gian tiến hành việc đặt hàng hóa (mua hộ trực tuyến) các mặt hàng được đăng bán trên các các sàn giao dịch thương mại điện tử quốc tế: eBay.com, Amazon.com,…
  3. Người bán: Là cá nhân/doanh nghiệp đăng bán các mặt hàng được đăng bán trên các các sàn giao dịch thương mại điện tử quốc tế: Amazon.com, eBay.com

    B. Trách nhiệm các bên:

    1.Trách nhiệm của Giaonhan247: Chính sách về trách nhiệm với hàng hóa thông qua các hoạt động giao dịch của GiaoNhan247.com được thực hiện dựa trên các điều khoản của các website quốc tế và theo luật pháp Việt Nam:

Bảo đảm quá trình thanh toán của khách hàng và người bán diễn ra an toàn.

Theo dõi, cập nhật thông tin, tư vấn và hỗ trợ quý khách hàng để hoàn tất các thủ tục giúp việc giao dịch được thành công.

Bảo đảm chất lượng những mặt hàng mới được mua tại các website chính hãng. Các loại hàng hóa đặc biệt và hàng hóa đã qua sử dụng được mua theo chỉ định của quý khách, Giaonhan247 chỉ chịu trách nhiệm đảm bảo thanh toán và vận chuyển.

Tư vấn thủ tục giấy tờ, hỗ trợ, thay mặt quý khách khiếu nại, xử lý tranh chấp với người bán khi quý khách nhận được hàng hóa không đúng như mô tả của người bán.

Giaonhan247 cam kết việc hỗ trợ khách hàng xử lý các tình huống phát sinh trong và sau quá trình đặt mua hàng và lúc đã nhận hàng theo đúng chính sách của các website quốc tế.

  1. Trách nhiệm của khách hàng

Người mua có trách nhiệm thanh toán toàn bộ tiền hàng, thuế tại Mỹ (nếu có), phí vận chuyển từ Mỹ về Việt Nam, thuế nhập khẩu, phí dịch vụ.

Tìm hiểu kỹ thông tin chi tiết sản phẩm trước khi đặt mua hàng như: kích thước, chủng loại, chất liệu, xuất xứ… hàng hóa trước khi đặt hàng.

Cam kết chỉ đặt những mặt hàng phụ vụ cho mục đích cá nhân, phi mậu dịch. Tuân thủ theo pháp luật Việt Nam.

Trách nhiệm về chất lượng hàng khi mua tại Ebay.com thuộc về người bán. Được xác định thông qua uy tín của người bán. Khách hàng cần tìm hiểu uy tín của người bán trước khi đặt.

  1. Trách nhiệm của người bán:

Đảm bảo tính trung thực của thông tin mô tả sản phẩm.

Người bán có trách nhiệm chuyển hàng tới cửa khẩu hoặc địa điểm của GiaoNhan247.com yêu cầu.

Đóng gói hàng hóa theo tiêu chuẩn vận chuyển hàng không quốc tế.

  1. Điều khoản chung:

Giaonhan247.com không phải là đơn vị bán hàng, Giaonhan247.com chỉ là đơn vị trung gian đảm bảo thanh toán và nhập hộ hàng hóa về Việt Nam, Giaonhan247 không có chức năng bảo hành, hướng dẫn sử dụng những hàng hóa đặt mua tại nước ngoài.

Tổng thời gian đặt hàng vận chuyển thông thường từ 15 -20 ngày (không tính ngày nghỉ, lễ), tính từ ngày bạn thanh toán và GiaoNhan247 chấp nhận.

Do đặc thù của việc giao dịch quốc tế hiện nay còn tiềm ẩn những rủi ro trong quá trình thực hiện, GiaoNhan247 luôn cam kết hỗ trợ tốt nhất nhằm bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng, rất mong quý khách hàng thông cảm và cùng hợp tác tìm cách giải quyết tốt nhất với những sự cố, rủi ro xảy ra ngoài ý muốn.

GiaoNhan247 có quyền từ chối đối với các giao dịch không phù hợp với văn hóa, phong tập tập quán của Việt Nam, các giao dịch của các mặt hàng thuộc nhóm hàng cấm theo quy định của luật pháp quốc tế và luật pháp Việt Nam.

Người mua hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và hoàn toàn tự nguyện khi đặt mua hộ hàng hóa tại GiaoNhan247.

Mọi giao dịch thông qua GiaoNhan247 được mặc định việc quý khách hàng đã đọc và cam kết việc đồng ý theo chính sách này. Quý khách hàng cần đọc rõ những điều khoản được quy định tại chính sách này để tránh những vấn đề phiền phức ngoài ý muốn.

Xem thêm:

– Ship hàng Mỹ giá rẻ

– Ship hàng Nhật

– Dịch vụ vận chuyển gửi hàng hóa đi Lào

– Vận chuyển hàng đi Campuchia

– Dịch vụ vận chuyển gửi hàng từ Việt Nam đi Nhật

– Nhận đặt hàng Mỹ

Tags

Bài viết liên quan

tien ich add on
ADD ON – phần mềm hỗ trợ mua hàng tiện lợi
Giaonhan247 mua do dien tu mien phi van chuyen
Mua hàng quốc tế miễn phí vận chuyển nội địa toàn quốc
Quy định chi tiết của chương trình bảo hiểm mặc định khi gửi hàng Mỹ
Thành viên VÀNG – Giá cước rẻ nhất Việt Nam và nhiều ưu đãi

Chuyên mục

Bài viết mới

gửi hàng đi Malaysia
Dịch vụ vận chuyển, gửi hàng hóa đi Malaysia giá rẻ
san pham chat luong cao
Tìm hiểu máy rửa mặt Foreo có tốt không, mua hàng chính hãng ở đâu?
son tom ford vo nham
Thương hiệu Tom Ford là của nước nào?
dau gio xanh con o
Mua dầu gió xanh con ó của Mỹ ở đâu?
amazon Prime day
Tìm hiểu Amazon Prime day là ngày gì và diễn ra khi nào?
phan biet the thanh toan noi dia và quoc te
Thẻ thanh toán quốc tế – Thẻ Thanh Toán Nội địa là gì có gì khác biệt?
Tìm hiểu Thẻ Visa – Mastercard là gì và dùng để làm gì?
hang order la gi
Tìm hiểu Order là gì và Pre Order là gì?
Ma ASIN dung de lam gi
Tìm hiểu Mã ASIN là gì và dùng để làm gì?
in stock la gi
Tìm hiểu In Stock – Out Stock là gì?
hang refurbished
Tìm hiểu hàng Refurbished, Pre-Owned, Open-Box là gì?
gimbal la gi
Tìm hiểu Gimbal là gì và dùng để làm gì?
Cyber monday 2019 giam gia soc cac mat hang dien tu
Top Deals Cyber Monday 2019 – Sales đồ công nghệ giảm đến 90%
Giaonhan247 van chuyen ship ho hang hoa
Giaonhan247 vận chuyển hộ hàng hóa dịp Black Friday 2019
ngay black friday co kha nhieu mat hang giam gia
Ngày Black Friday là gì – Black Friday là ngày nào ở trong năm?
nap tien de dang
Nạp tiền vào ví tiết kiệm thời gian thanh toán khi mua hàng
xet-tang-giam-cap-thanh-vien-giaonhan247
Thông báo: Xét tăng / giảm cấp thành viên Giaonhan247
thoi-gian-hang-ve-My-Oregon
Vận chuyển hàng từ Mỹ Oregon – Việt Nam nhanh nhất, từ 4 – 7 Ngày
link ban hang thai lan
Link các trang Web mua bán order hàng trực tuyến online của Thái Lan
thuoc bac thuoc nam
Nhận vận chuyển, gửi thuốc Bắc, thuốc Nam đi Mỹ