Chính sách Mua hàng

A. Định nghĩa

Khách hàng

Là các cá nhân/tổ chức tại lãnh thổ Việt Nam, có nhu cầu đặt hàng quà tặng trên các website quốc tế thông qua Website GiaoNhan247.com.

Giaonhan247

Là website Giaonhan247.com cung cấp dịch vụ thương mại điện tử quốc tế, có chức năng như một đơn vị trung gian tiến hành việc đặt hàng hóa (mua hộ trực tuyến) các mặt hàng được đăng bán trên các các sàn giao dịch thương mại điện tử quốc tế: eBay.com, Amazon.com,…

Người bán: Là cá nhân/doanh nghiệp đăng bán các mặt hàng được đăng bán trên các các sàn giao dịch thương mại điện tử quốc tế: Amazon.com, eBay.com

B. Trách nhiệm các bên

Trách nhiệm của Giaonhan247

Chính sách về trách nhiệm với hàng hóa thông qua các hoạt động giao dịch của GiaoNhan247.com được thực hiện dựa trên các điều khoản của các website quốc tế và theo luật pháp Việt Nam:

Bảo đảm quá trình thanh toán của khách hàng và người bán diễn ra an toàn.

Theo dõi, cập nhật thông tin, tư vấn và hỗ trợ quý khách hàng để hoàn tất các thủ tục giúp việc giao dịch được thành công.

Bảo đảm chất lượng những mặt hàng mới được mua tại các website chính hãng. Các loại hàng hóa đặc biệt và hàng hóa đã qua sử dụng được mua theo chỉ định của quý khách, Giaonhan247 chỉ chịu trách nhiệm đảm bảo thanh toán và vận chuyển.

Tư vấn thủ tục giấy tờ, hỗ trợ, thay mặt quý khách khiếu nại, xử lý tranh chấp với người bán khi quý khách nhận được hàng hóa không đúng như mô tả của người bán.

Giaonhan247 cam kết việc hỗ trợ khách hàng xử lý các tình huống phát sinh trong và sau quá trình đặt mua hàng Mỹ và lúc đã nhận hàng theo đúng chính sách của các website quốc tế.

Trách nhiệm của khách hàng

Người mua có trách nhiệm thanh toán toàn bộ tiền hàng, thuế tại nước ngoài (nếu có), phí vận chuyển từ nước ngoài về Việt Nam, thuế nhập khẩu, phí dịch vụ.

Tìm hiểu kỹ thông tin chi tiết sản phẩm trước khi đặt mua hàng như: kích thước, chủng loại, chất liệu, xuất xứ… hàng hóa trước khi đặt hàng.

Cam kết chỉ đặt những mặt hàng phụ vụ cho mục đích cá nhân, phi mậu dịch. Tuân thủ theo pháp luật Việt Nam.

Trách nhiệm về chất lượng hàng khi mua tại Ebay.com thuộc về người bán. Được xác định thông qua uy tín của người bán. Khách hàng cần tìm hiểu uy tín của người bán trước khi đặt.

Trách nhiệm của người bán

Đảm bảo tính trung thực của thông tin mô tả sản phẩm.

Người bán có trách nhiệm chuyển hàng tới cửa khẩu hoặc địa điểm của GiaoNhan247.com yêu cầu.

Đóng gói hàng hóa theo tiêu chuẩn vận chuyển hàng không quốc tế.

Điều khoản chung

Giaonhan247.com không phải là đơn vị bán hàng, Giaonhan247.com chỉ là đơn vị trung gian đảm bảo thanh toán và nhập hộ hàng hóa về Việt Nam, Giaonhan247 không có chức năng bảo hành, hướng dẫn sử dụng những hàng hóa đặt mua tại nước ngoài.

Tổng thời gian đặt hàng vận chuyển thông thường từ 15 -20 ngày (không tính ngày nghỉ, lễ), tính từ ngày bạn thanh toán và GiaoNhan247 chấp nhận.

Do đặc thù của việc giao dịch quốc tế hiện nay còn tiềm ẩn những rủi ro trong quá trình thực hiện, GiaoNhan247 luôn cam kết hỗ trợ tốt nhất nhằm bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng, rất mong quý khách hàng thông cảm và cùng hợp tác tìm cách giải quyết tốt nhất với những sự cố, rủi ro xảy ra ngoài ý muốn.

GiaoNhan247 có quyền từ chối đối với các giao dịch không phù hợp với văn hóa, phong tập tập quán của Việt Nam, các giao dịch của các mặt hàng thuộc nhóm hàng cấm theo quy định của luật pháp quốc tế và luật pháp Việt Nam.

Người mua hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và hoàn toàn tự nguyện khi đặt mua hộ hàng hóa tại GiaoNhan247.

Mọi giao dịch thông qua GiaoNhan247 được mặc định việc quý khách hàng đã đọc và cam kết việc đồng ý theo chính sách này. Quý khách hàng cần đọc rõ những điều khoản được quy định tại chính sách này để tránh những vấn đề phiền phức ngoài ý muốn. Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ Giaonhan247 theo thông tin sau:

Xem thêm:

– Ship hàng Mỹ giá rẻ

– Ship hàng Nhật

– Dịch vụ vận chuyển gửi hàng hóa đi Lào

– Vận chuyển hàng đi Campuchia

– Dịch vụ vận chuyển gửi hàng từ Việt Nam đi Nhật

– Nhận đặt hàng Mỹ

Tags

Bài viết liên quan

tien ich add on
Phần mềm hỗ trợ mua hàng Mỹ tiện lợi
Giaonhan247 mua do dien tu mien phi van chuyen
Mua hàng quốc tế miễn phí vận chuyển nội địa toàn quốc
Quy định chi tiết của chương trình bảo hiểm mặc định khi gửi hàng Mỹ
Thành viên VÀNG – Giá cước rẻ nhất Việt Nam và nhiều ưu đãi

Mua hàng nước ngoài chưa bao giờ dễ như thế!

Chuyên mục Hot

Bài viết mới

may may juki
Review giá và chất lượng của máy may JUKI DDL-8700 cũ nội địa Nhật
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon
quat treo tuong noi dia nhat
Nhận mua quạt cây, treo tường nội địa Nhật National, Nhật bãi
Dịch vụ, Mua hộ hàng trên Web nước ngoài, Mua hộ trên các Web khác, Nhật
Al Haramain L'Aventure Knight
4 lọ nước hoa Al Haramain L’Aventure mang bí ẩn phương Đông
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua nước hoa, Mua hộ hàng Amazon
may do nong do oxy trong mau
Nhận mua máy đo nồng độ oxy trong máu SpO2 và nhịp tim cầm tay
Dịch vụ, Mua hộ hàng trên Web nước ngoài, Mua hộ trên các Web khác, Order đặt mua hộ hàng nước ngoài
dong ho zenith nam
Chiêm ngưỡng 5 chiếc đồng hồ Zenith El Primero dành cho quý ông
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồng hồ hiệu, Mua hộ hàng Amazon
Máy hút bụi Deebot T8
Review đánh giá và cách sử dụng Robot Deebot Ozmo T8-T9 Aivi
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon
Rowenta VU6670 Eole Infinite
Review 2 quạt tháp Rowenta VU6670 và VU6770 tốt hàng đầu Đức
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon
tylenol
Nhận order thuốc cảm hạ sốt Tylenol 500mg và 8Hr 650mg của Mỹ
Dịch vụ, Mua hộ hàng trên Web nước ngoài, Order đặt mua hộ hàng nước ngoài
noi lau mini bear
Review chất lượng 5 kiểu nồi lẩu mini Bear đa năng cho mọi nhà
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon
may do SpO2 Yuwell
Máy đo SpO2 loại nào tốt: Omron, Beurer, Yuwell hay Microlife?
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon
Beurer pulse oximeter
Review cách dùng máy đo SpO2 và nhịp tim Beurer PO30-40-60-80
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua thiết bị y tế, Mua hộ hàng Amazon
dong ho omega constellation
Đồng hồ Omega Constellation bát quái comeback với 5 mẫu mới
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồng hồ hiệu, Mua hộ hàng trên Web nước ngoài
máy lọc không khí Sharp
9 máy lọc không khí bù ẩm Sharp nội địa Nhật tốt đáng tiền mua
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon
quạt tháp Stadler Form Peter
Đánh giá từ A-Z quạt tháp Stadler Form Peter màu trắng và đen
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon
Tylenol 100 vien
Giá, công dụng và liều dùng Tylenol Mỹ 500mg 100-225-325 viên
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua thuốc & thực phẩm chức năng, Mua hộ hàng Amazon
noi chien cosori my
Review nồi chiên không dầu Cosori Mỹ có tốt, dễ sử dụng không?
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon
may pha ca phe jura
Review 4 ưu điểm nổi trội của máy pha cà phê Jura từ Thụy Sỹ
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon
may pha cafe krups
Review và cách sử dụng 4 máy pha cà phê Krups chính hãng Đức
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon
Nước hoa Dolce & Gabbana thời thượng
Review 6 chai nước hoa Dolce & Gabbana The One nữ sang trọng
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua nước hoa, Mua hộ hàng Amazon
Máy pha ca phê viên nén Nescafe Dolce Gusto
Review máy pha cà phê viên nén Nescafe Dolce Gusto chi tiết A-Z
Chia sẻ, Kinh nghiệm mua đồ gia dụng, Mua hộ hàng Amazon