6 lý do mua hàng AliExpress đã lâu nhưng không nhận được

Chắc hẳn nhiều người dùng đôi khi gặp phải tình trạng đặt hàng trên AliExpress từ lâu nhưng không nhận được sản phẩm. Tuy trường hợp này ít xảy ra, nhưng người tiêu dùng cần phải nắm rõ để có phương án xử lý chính xác nhất cho đơn hàng của mình. Bài viết này, Giaonhan247 sẽ phân tích các nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng mua hàng Aliexpress không nhận được và cách mua hàng không rủi ro được nhiều người lựa chọn nhất hiện nay!

Lý do phổ biến khi mua hàng AliExpress không nhận được

Những ai yêu thích mua hàng AliExpress có lẽ sẽ gặp phải trường hợp không nhận được. Vậy nguyên nhân của những vấn đề này xuất phát từ đâu?

Trang web chính thức: https://www.aliexpress.com/

Thời gian xử lý đơn hàng dài

Một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến đơn hàng AliExpress bị chậm trễ là thời gian xử lý đơn hàng kéo dài. Nhiều người mua thường không nhận thức được rằng quá trình từ khi đặt hàng đến khi sản phẩm được gửi đi có thể mất nhiều ngày, thậm chí vài tuần.

Các nhà cung cấp trên AliExpress thường là những doanh nghiệp nhỏ hoặc cá nhân, họ có thể không có hàng sẵn trong kho. Khi nhận được đơn đặt hàng, họ mới bắt đầu sản xuất hoặc sourcing sản phẩm từ nhà máy. Quá trình này có thể mất từ vài ngày đến vài tuần tùy thuộc vào độ phức tạp của sản phẩm. Ngoài ra, trong những dịp như Tết Nguyên đán hay các đợt sale lớn, lượng đơn hàng tăng đột biến cũng khiến thời gian xử lý kéo dài hơn bình thường. Điều này dẫn đến việc khách hàng phải chờ đợi lâu hơn so với dự kiến ban đầu.

Ảnh hưởng của thời tiết và thiên tai 

Yếu tố thời tiết và thiên tai có thể gây ra những trở ngại đáng kể trong quá trình vận chuyển hàng hóa từ AliExpress. Điều này đặc biệt đúng đối với các đơn hàng quốc tế, khi hàng hóa phải di chuyển qua nhiều quốc gia và khu vực địa lý khác nhau.

Trong mùa mưa bão, các tuyến đường vận chuyển có thể bị gián đoạn do lũ lụt hoặc sạt lở đất. Điều này không chỉ làm chậm quá trình giao hàng mà còn có thể dẫn đến việc hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc. Tương tự, trong mùa đông, tuyết rơi dày có thể khiến các tuyến đường bị đóng cửa, gây trở ngại cho việc vận chuyển. Ngoài ra, các sự kiện thiên tai bất ngờ như động đất, núi lửa phun trào hay thậm chí là đại dịch (như trường hợp COVID-19) cũng có thể gây ra những gián đoạn nghiêm trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian giao hàng của các đơn hàng AliExpress.

Khó khăn tại hải quan

Quá trình thông quan là một trong những giai đoạn quan trọng và thường gây ra trì hoãn trong việc giao hàng quốc tế từ AliExpress. Mỗi quốc gia có những quy định hải quan riêng, và việc không tuân thủ có thể dẫn đến việc hàng hóa bị giữ lại hoặc thậm chí bị trả về.

Một số sản phẩm có thể bị cấm nhập khẩu hoặc yêu cầu giấy phép đặc biệt. Ví dụ, các sản phẩm điện tử, thực phẩm, dược phẩm thường phải trải qua quá trình kiểm tra kỹ lưỡng hơn. Điều này có thể khiến thời gian giao hàng kéo dài thêm nhiều ngày hoặc thậm chí vài tuần. Ngoài ra, việc khai báo giá trị hàng hóa không chính xác cũng có thể gây ra vấn đề. Nếu giá trị khai báo quá thấp, hải quan có thể nghi ngờ và tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng hơn. Ngược lại, nếu giá trị khai báo cao, người mua có thể phải đối mặt với mức thuế nhập khẩu cao hơn dự kiến.

Số tracking không chính xác, không cập nhật

Việc theo dõi đơn hàng là một phần quan trọng trong quá trình mua sắm trực tuyến, đặc biệt là với các đơn hàng quốc tế như trên AliExpress. Tuy nhiên, nhiều người dùng thường gặp phải tình trạng số tracking không chính xác hoặc không được cập nhật thường xuyên.

Đôi khi, nhà cung cấp có thể nhập sai số tracking khi gửi hàng. Điều này khiến người mua không thể theo dõi được quá trình vận chuyển của đơn hàng. Trong một số trường hợp khác, số tracking có thể chính xác nhưng hệ thống theo dõi của công ty vận chuyển không cập nhật thông tin kịp thời, đặc biệt là khi hàng hóa di chuyển qua nhiều quốc gia. Ngoài ra, một số phương thức vận chuyển giá rẻ không cung cấp dịch vụ theo dõi đầy đủ. Trong trường hợp này, số tracking chỉ có thể theo dõi được một phần của quá trình vận chuyển, thường là giai đoạn đầu khi hàng rời khỏi Trung Quốc.

Hàng hóa bị thất lạc

Một trong những rủi ro lớn khi mua hàng quốc tế là khả năng đơn hàng bị thất lạc trong quá trình vận chuyển. Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, từ sự cố trong hệ thống phân loại của các công ty vận chuyển đến những sai sót trong quá trình chuyển giao giữa các đơn vị vận chuyển.

Đối với các đơn hàng từ AliExpress, hàng hóa thường phải trải qua một hành trình dài và phức tạp, bao gồm nhiều điểm trung chuyển. Mỗi lần chuyển giao đều tiềm ẩn nguy cơ thất lạc, đặc biệt là khi có sự nhầm lẫn trong việc dán nhãn hoặc quét mã vạch. Ngoài ra, trong một số trường hợp, hàng hóa có thể bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do va đập hoặc điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Khi điều này xảy ra, đơn vị vận chuyển có thể quyết định giữ lại hàng hóa mà không thông báo kịp thời cho người gửi hoặc người nhận. Do đó, việc mua hàng AliExpress không nhận được là hoàn toàn có thể xảy ra.

Địa chỉ giao hàng không chính xác

Một nguyên nhân thường bị bỏ qua nhưng lại gây ra nhiều trường hợp không nhận được hàng là việc cung cấp địa chỉ giao hàng không chính xác. Khi đặt hàng trên AliExpress, việc nhập chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng là rất quan trọng.

Người mua cần kiểm tra kỹ lưỡng thông tin địa chỉ trước khi hoàn tất giao dịch. Địa chỉ nên bao gồm tên đường, số nhà, phường/xã, quận/huyện, thành phố và mã bưu điện. Nếu bạn sống trong một khu vực có nhiều địa chỉ tương tự, hãy chắc chắn rằng bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin để tránh nhầm lẫn. Ngoài ra, nếu bạn đã chuyển địa chỉ cư trú hoặc có thay đổi nào đó liên quan đến địa chỉ giao hàng, hãy cập nhật thông tin ngay lập tức trên tài khoản AliExpress của mình. Việc này sẽ giúp đảm bảo rằng các đơn hàng sau này sẽ được giao đúng nơi.

Nhận hàng AliExpress siêu nhanh qua dịch vụ của Giaonhan247

Một giải pháp hiệu quả cho những ai thường xuyên mua sắm trên AliExpress và lo lắng vì AliExpress không có tiếng Việt để đọc hiểu mua hàng là sử dụng dịch vụ mua hộ và ship hộ của Giaonhan247. Dịch vụ này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu rủi ro trong quá trình giao hàng. Giaonhan247 chuyên cung cấp dịch vụ mua hộ hàng Trung Quốc, Mỹ, Anh, Pháp, Đức, Nhật… Bạn chỉ cần cung cấp thông tin sản phẩm và địa chỉ giao hàng, mọi công việc còn lại sẽ được Giaonhan247 xử lý. Điều này giúp bạn yên tâm hơn về việc chọn nhà cung cấp uy tín và tránh những rủi ro không đáng có.

Bên cạnh đó, dịch vụ ship hàng Trung Quốc về Việt Nam của Giaonhan247 cũng rất nhanh chóng và tiện lợi. Với mạng lưới vận chuyển rộng khắp, hàng hóa sẽ được giao đến tay bạn trong thời gian ngắn nhất, thường chỉ mất từ 5-7 ngày kể từ ngày lên đơn hàng thành công. Bạn sẽ nhận được thông tin theo dõi đơn hàng chi tiết và có thể dễ dàng kiểm soát tình trạng giao hàng trong suốt hành trình.

Mua hàng trên AliExpress mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng tiềm ẩn không ít rủi ro. Việc mua hàng Aliexpress không nhận được có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau mà bạn cần phải xem xét chính xác. Để giảm thiểu rủi ro và nâng cao trải nghiệm mua sắm, việc sử dụng dịch vụ mua hộ và ship hộ của Giaonhan247 là sự lựa chọn ưu tiên hàng đầu. Liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn!

Có thể bạn quan tâm:

• 3 cách ship hàng đặt từ app AliExpress tiếng Việt và US về
• Hướng dẫn 3 cách mua hàng trên AliExpress tại Nhật Bản A-Z
• Hủy đơn hàng trên AliExpress có được hoàn lại tiền không?
• Review nhanh có nên mua điện thoại trên AliExpress không?